
Voici une nouvelle version de fraude par carte de crédit. C'est très
raffiné puisqu'ils VOUS donnent toutes les informations, à l'exception de la "partie' manquante.
Remarque; la personne qui appelle ne vous demande pas votre numéro de carte
car ils l'ont déjà. L'information qui suit mérite d'être lue attentivement.
En comprenant bien comment fonctionne l'ARNAQUE des cartes Visa et MC, vous
serez en mesure de vous protéger.
Une de nos employées fut appelée mercredi par "VISA" et jeudi par "Master Card"
L'arnaque fonctionne comme suit: La personne qui appelle dit: "Bonjour mon
nom est (untel) et j'appelle du département de sécurité de VISA. Mon numéro d'identité est 12460.
Votre carte nous est signalée pour un achat inusité et j'appelle pour
vérifier. Il s'agit de votre carte VISA émise par (nom de la banque).
Avez-vous fait l'achat d'un système Anti-Télémarketing (ou n'importe quoi)
au montant de $497.99 d'une compagnie basée en Arizona (ou autres)?
Lorsque vous répondez NON, il continue en disant: "Bien, nous allons
créditer votre compte. Nous surveillons cette compagnie depuis quelque
temps car les achats varient de $297 à $497, juste sous la limite de $500
accordée par la majorité des cartes de crédits. Avant votre prochain relevé
de compte nous vous enverrons votre crédit à l'adresse suivante (il vous
donne VOTRE adresse) est-ce exact?
Vous répondez que OUI. Il continue en disant qu'il vont inscrire un rapport
de fraude au dossier Si vous avez d'autres questions, appelez le numéro
1-800 inscrit à l'endos de votre carte (1-800-VISA ) et demandez pour la
Sécurité. Vous devrez vous référer au numéro de contrôle suivant. Il vous
donne un numéro de 6 chiffres. Est-ce que vous voulez que je vous redonne
le numéro?
Voici la partie LA PLUS IMPORTANTE de cet arnaque. La personne vous dit:
"Je dois vérifier que vous êtes bien en possession de votre carte." Il vous
demandera de retourner votre carte et regarder certain numéros. "Il y a 7
numéros; les 4 premiers font partie de votre numéro de carte, les 3
suivants sont des numéros de sécurité pour vérifier que vous êtes bien en
possession de votre carte. Ce sont les numéros que vous employés à
l'occasion d'achats, exemple, par Internet pour prouver
que vous avez la carte en main. Il vous demandera de lui lire les 3
numéros, et par la suite vous dira,
"C'est exact, je devais vérifier que la carte n'avait pas été perdue ou
volée, et que vous l'aviez toujours. Avez-vous d'autres questions? Après
que vous répondez NON, il vous remercie et ajoute "N'hésitez pas à nous
rappeler si vous avez d'autres questions" et raccroche.
Vous n'avez presque rien dit et jamais il ne vous a donné ou demandé votre
numéro de carte. Après cet appel de mercredi, nous avons rappelé environ 20
minutes après pour demander une question. Heureusement que nous avons
rappelé... Le VRAI département de sécurité de VISA nous informe que c'était
une ARNAQUE et que dans les 15 dernières minutes un nouvel achat de $497.99
fut chargé à notre carte.
En bref - nous avons fait un VRAI rapport de fraude et fermé le compte
VISA. La compagnie nous donnera un nouveau numéro.
Le but des arnaqueurs est d'obtenir votre numéro d'identification personnel
(NIP ou PIN en anglais)
à 3 chiffres, inscrit à l'endos de votre carte. NE DONNEZ PAS ce numéro au
téléphone et dites leur que vous allez appeler VISA ou MC directement pour
vérifier cette conversation.
VISA nous dit qu'il ne demande JAMAIS d'information apparaissant sur la
carte car ils les ont déjà puisqu'ils émettent la carte!! Lorsque vous
donnez aux arnaqueurs votre NIP à 3 chiffres vous croyez que vous recevrez
votre crédit. Toutefois, par le temps que vous recevrez votre relevé, vous
verrez des frais pour des achats que vous n'avez jamais fait et il sera
trop tard ou très difficile de portez plainte.
Le plus remarquable c'est que jeudi, nous avons reçu un appel d'un "Jason
Richardson de Master Card" avec la répétition mots pour mots de l'arnaque
de VISA Cette fois nous avons raccroché et rapporté le tout à la police,
tel que mentionné par VISA. Les policiers nous ont dit qu'ils prenaient de
nombreux rapports quotidiennement. Il nous ont demandé de transmettre cette
information à toutes nos connaissances.
S.V.P. faites circuler à tous vos parents et amis.
Nancy Lemelin
Agent services financiers
Caisse Desjardins du Vieux-Moulin (Beauport)
2500, Chemin du Petit Village
Beauport, Qc G1C 1V6
Téléphone : 418-667-4441 poste 236
Télécopieur : 418-667-0072
Courriel : nancy.lemelin@desjardins.com 
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